Si me olvidé la clave, ¿Qué debo hacer?

Si olvidaste tu clave podés obtenerla mediante una de estas opciones:

Generación online.

Podés iniciar la generación desde ICBC Access Banking, escaneando el QR disponible en la opción “No puedo ingresar”. También podés descargar la aplicación “ICBC Mobile Banking” en tu celular y seleccioná “Ingresar por primera vez” en la pantalla inicial o “No puedo ingresar” en la pantalla de login.
Seleccioná la opción “Generación Online”.
Ingresá tu número de DNI.
La aplicación registrará tu cara a través de la cámara frontal del celular para validar tu identidad. La misma quedará registrada para que luego puedas Ingresar a la app con una selfie.
Seguí las indicaciones, elegí tu usuario y clave...Listo!

Generación en cajeros Banelco.

Ingresá con tu tarjeta de débito y clave de identificación personal a cualquier cajero de la red Banelco; seleccioná la opción “CLAVES”, “GENERACION DE CLAVE” y “CLAVE ACCESS Y MOBILE”. A continuación, especificá tu tipo y número de documento, e ingresá una clave provisoria numérica de 8 dígitos. El cajero te imprimirá un comprobante, indicando la generación exitosa de tu clave provisoria.
Una vez que hayas ingresado en www.accessbanking.com.ar encontrarás la opción “Tengo una clave provisoria”. Especificá tu tipo y número de documento y accedé con la clave provisoria que generaste en el cajero automático. Por último, generá tu usuario (entre 8 y 12 caracteres alfanuméricos) y tu clave (de 8 caracteres alfanuméricos) definitivos para comenzar a operar.

Si tenés Tarjeta de Crédito Visa ICBC y/o Tarjeta MasterCard ICBC y no contás con Tarjeta ICBC Visa Débito ICBC, podés generar nuevamente tu usuario y clave ingresando en www.accessbanking.com.ar.