¿Qué es ICBC Club?

Es el Programa de Puntos para clientes ICBC que le permitirá sumar puntos y canjearlos en ICBC Mall por una amplia propuesta de premios que incluyen productos, turismo, gift cards, y mucho más.

¿Cómo funciona el programa de puntos?

El funcionamiento es simple. Adhiriéndote ya podés comenzar a sumar puntos con tus consumos y/o Plazo Fijo ICBC Club (ver detalle en cómo sumar puntos). Los puntos se irán acumulando en tu cuenta ICBC Club para que puedas canjearlos por miles de opciones en ICBC Mall. También podrás realizar canjes combinando puntos con pesos.

¿Tengo que pagar para poder acumular puntos en ICBC Club?

Si tenés paquete de productos, la membresía estará bonificada. Si no tenés paquete de productos, el primer año de adhesión al programa está bonificado. A partir del segundo año se cobrará una membresía anual. El importe se debita de tu caja de ahorro y/o tarjeta.

¿Cómo lo solicito?

Podés adherirte al programa ingresando en ICBC Access Banking (www.accessbanking.com.ar) o por ICBC Hola, llamando al 0810-444-4652 (HOLA) de lunes a viernes de 8 a 20 horas, desde tu celular marcando *4652 (HOLA). También podés solicitar la adhesión con tu oficial o en cualquier sucursal ICBC.

¿Cómo sumo puntos?

Sumar puntos en ICBC Club es fácil. Todos tus consumos realizados con tarjetas de crédito ICBC Visa, Mastercard y/o tarjeta ICBC Visa Débito (esta última solo para clientes con paquete de productos) sumarán puntos. Además, podés sumar puntos invirtiendo en Plazo fijo ICBC Club o participando en campañas especiales.

¿Cuántos puntos se acumulan por consumo?

Acumulás 1 punto por cada $ 200.- (doscientos pesos argentinos) o U$S 200.- (doscientos dólares estadounidenses) consumidos en la República Argentina y en el exterior, con tarjetas de crédito. Además, si tenés paquete de productos, acumulás 1 punto por cada $ 500.- (quinientos pesos argentinos) o U$S 500.- (quinientos dólares estadounidenses) consumidos en la República Argentina y en el exterior, con tu tarjeta de débito. En el caso del Plazo fijo ICBC Club, los puntos a sumar dependen del monto y plazo de la operación (ver términos y condiciones del producto).

¿Los puntos tienen vencimiento?

Los puntos tendrán validez de 4 años a partir de la fecha en que se realizó cada consumo o constitución de Plazo fijo ICBC Club que los generó. Vencido este período, serán automáticamente eliminados. Tus puntos también caducarán en caso de baja del programa o inactividad total de 1 año de los productos que tengas adheridos al mismo.

¿Las tarjetas adicionales asociadas a mi cuenta suman puntos separados?

Los consumos realizados por tarjetas de crédito adicionales se acumulan en la cuenta ICBC Club perteneciente al titular de la cuenta Visa o Mastercard.

¿Puedo transferir los puntos ICBC a otra cuenta?

No. Los puntos pertenecen al titular de la tarjeta/cuenta y son intransferibles.

¿Cómo puedo utilizar mis puntos?

Como cliente adherido al programa podrás canjear tus puntos ICBC Club ingresando en mall.icbc.com.ar, con tu mismo usuario y clave de Access y Mobile Banking. Allí encontrarás una amplia propuesta de productos y viajes, que podrás canjear por puntos o por puntos más pesos.

¿Cómo comprar?

Una vez que encontraste el producto que deseas comprar, seguí los siguientes pasos:

1. Logueate con tu clave de Access o Mobile Banking para poder utilizar tus puntos o realizar la compra.
2. Elegí el producto y agregalo a tu carrito. Seleccioná la cantidad de unidades que deseás comprar.
3. Cuando tengas el producto agregado, ya estás listo para pasar por la caja.
4. Seleccioná la forma de entrega: envío a domicilio o retiro en tienda.
5. Elegí la forma de pago o el porcentaje de la compra que quieras pagar con puntos (25%, 50% o 100% puntos), seleccioná la cantidad de cuotas, tarjeta con la que vas a pagar (VISA, MASTERCARD o VISA DÉBITO), completá los datos de facturación y hacé click en “Pagar” para terminar el proceso de compra..
6. Recibirás un email en tu correo electrónico registrado con la confirmación de la compra.

¿Dónde puedo ver los puntos que tengo?

Si sos titular de cuenta y estás adherido al programa, podés consultar el estado mensual de tu cuenta ICBC Club desde ICBC Access Banking o comunicándote a ICBC Hola al 0810-444-4652. Además, recibirás mensualmente por e-mail un resumen electrónico en el que te informaremos la cantidad total de puntos y todos los movimientos de tu cuenta ICBC Club.

¿En qué productos puedo canjear mis puntos dentro de ICBC Mall?

Te ofrecemos opciones de canje en todas las categorías, con descuentos exclusivos para clientes ICBC y la posibilidad de combinar puntos con pesos, abonando en cuotas sin interés:

• Productos, que incluye diversos rubros como electro, casa, tecnología, deportes, vinos y bodegas y órdenes de compra.
• Tiendas oficiales.
• Viajes, en donde encontrarás aéreos, hoteles, alquiler de autos y cruceros para viajar por Argentina y el mundo, en cualquier época del año y con un total control sobre tu viaje.

¿Cuáles son los descuentos y beneficios?

Tenemos descuentos exclusivos para clientes ICBC, y la posibilidad de abonar cuotas sin interés con tarjetas VISA ó MASTERCARD del banco.