¿Qué es pagomiscuentas?

Pagomiscuentas es un servicio a través del cual podés centralizar tus pagos de facturas de servicios, impuestos, tarjetas de crédito, desde la comodidad de tu casa, las 24 horas, los 365 días del año. Además, a través de pagomiscuentas, podrás consultar los pagos efectuados por este medio o a través del pago electrónico de servicios en la Red Banelco y obtener tus comprobantes cuando lo necesites.
 

¿Qué es "Pagos automáticos"?

Es el servicio a través del cual podés ordenar anticipadamente el pago de tus facturas. El pago se procesa el día del vencimiento de cada factura adherida a este servicio y se debita de tu cuenta bancaria.

¿Qué debo hacer para incorporar un servicio?

Desde la pantalla principal de pagomiscuentas, deberás hacer click en el ícono de 'Adherir servicios'. Entonces podrás elegir la empresa a la cual deseás adherirte y donde deberás ingresar la identificación de la deuda. Luego de esto, deberás confirmar los datos ingresados o cancelar la operación. En caso de confirmar la operación, aparecerá un recibo en la pantalla con los datos de la adhesión realizada. Con posterioridad, la adhesión es enviada a la empresa correspondiente, la cual comenzará a enviar información de tus facturas luego de efectuado tu próximo proceso de facturación.

¿Todos los servicios requieren adhesión previa para pagarlos?

No. Los entes que requieren adhesión previa podrán ser consultados a través de la opción 'Adherir servicios'.

En caso de incorporar o pagar un servicio, ¿me descuentan todos los meses el importe del servicio como un débito automático?

No. Operando con pagomiscuentas no se establece ningún compromiso de débito automático para futuras deudas. Vos decidís cuándo pagar y de qué cuenta deseás debitar el importe. Igualmente, cuando ingresás, se te informará si hay servicios pendientes de pago.
 

¿El importe del servicio me lo debitan en el momento?

Sí. El importe de la factura es debitado de la cuenta seleccionada en el momento de efectuarse la operación.

¿Puedo pagar servicios que no están a mi nombre?

Sí, los servicios a pagar a través de pagomiscuentas pueden estar a nombre de otra persona.

¿Dónde se registran las operaciones que realizo a través de pagomiscuentas? ¿Dónde puedo consultar los pagos realizados?

Las operaciones que realices por pagomiscuentas quedan registradas en el banco. Podrás consultar los últimos pagos efectuados a través de pagomiscuentas y las operaciones de pago electrónico de servicios en los cajeros automáticos de la Red Banelco, mediante la opción 'Historial de pagos'.
 

¿Cuántos movimientos puedo consultar a través de la opción 'Historial de pagos'?

A través de la opción 'Historial de pagos' podrás obtener los últimos 40 movimientos, por empresa, hechos a través de pagomiscuentas y el servicio pago electrónico de servicios de la Red Banelco.
 

¿Qué comprobante obtengo de mis operaciones?

Luego de cada transacción que implique pagos de servicios o tarjetas podrás imprimir un ticket comprobante de la operación efectuada o podrás guardarlo en un archivo de tu PC. Asimismo, cuando lo desees, podrás también imprimir una copia del ticket a través de la opción 'Historial de pagos' (solamente los últimos 9 comprobantes por empresa). Este ticket es considerado comprobante válido de pago por las empresas que intervienen en la operatoria.

¿Con qué fecha se computan las operaciones efectuadas a través de pagomiscuentas?

Una operación efectuada en día hábil hasta la hora 23:59 es computada con fecha de ese día. Si la operación fue efectuada un sábado, domingo o feriado, es computada con fecha del día hábil siguiente. El pago de la tarjeta de crédito se verá reflejado a las 48 horas de efectuado el mismo.

¿Para qué sirve la opción "Saldos y disponibles"?

En esta opción podés conocer el saldo de tus cuentas, el saldo disponible  y el límite disponible de pago electrónico de servicios.

¿Qué operaciones puedo realizar a través de pagomiscuentas?

Podrás realizar las siguientes operaciones:

• Pago de servicios e impuestos, a través de la opción 'Pago mis cuentas'.
• Pago de tarjetas de crédito, a través de la opción 'Pago mis tarjetas'.
• Consulta de operaciones y obtención de los respectivos comprobantes de las operaciones efectuadas (en pagomiscuentas o pago electrónico de servicios de la Red Banelco, a través de la opción 'Historial de pagos').
• Desvinculación de servicios de pagomiscuentas, a través de la opción 'Desvincular servicios'.
• Consultar las empresas que requieren adhesión previa para poder efectuar pagos, a través de la opción 'Adherir servicios'.

¿Para qué sirve la opción 'Desvincular servicios'?

En esta opción podés dar de baja los servicios que tenés adheridos. Tené en cuenta que podrás ir desvinculando los servicios a medida que:

1. El servicio muestre una deuda pendiente.
2. Cuando el servicio se encuentre sin deuda informada (probablemente esto indique que el mismo esta fuera de la fecha de vencimiento).

¿Cómo realizo la desvinculación de servicios?

1. En caso de que el servicio muestre deuda pendiente, simplemente deberás seleccionar el ente que debés dar de baja y validar la operación aceptando la misma.
2. Cuando el servicio se encuentre sin deuda informada, podés encontrarte con dos situaciones:
- Que el servicio esté disponible y ser desvinculado, en este caso debés seleccionarlo y validarlo.
- Que el servicio no esté informado. En ese caso podés esperar al próximo vencimiento, contactarte a través del 'Contáctenos' de pagomiscuentas.com y solicitar la baja del mismo, o bien llamar al (011) 4320-2500.

¿Qué se tiene en cuenta y cómo se calcula el límite disponible de pago electrónico de servicios?

Para calcular el límite disponible de pagos electrónicos de servicios, se tiene en cuenta el límite disponible para pagar tus impuestos y servicios a través de Access Banking, el límite de extracción y el límite de compra de tu Visa Débito ICBC.

Ejemplo: Si poseés:
Saldo de cuenta: $60.000.
Límite para pagos de impuestos y servicios a través de Access Banking: $40.000.
Límite de extracción por cajeros de la Red Banelco: $3.000.
Límite de compra de tu Visa Débito ICBC: $10.000.
Tu límite disponible de pago electrónico de servicios: $53.000.-

Si en un mismo día realizás el pago de tu factura de Telecom por un valor de $500 a través de pagomiscuentas, luego hacés una compra en un comercio por un valor de $1000 y, por último, efectuás una extracción en el cajero automático de $1.500, tu límite de pagos disponible para lo que resta del día es $50.000.. Este límite se actualiza todos los días, por lo tanto al día siguiente tendrás, como límite de pagos disponible, nuevamente $53.000.

Para conocer tu límite disponible de pago electrónico, por favor, ingresá en Access Banking / 'Pago de servicios' / 'Saldos y disponibles'.

El límite disponible para adquirir Servicios prepagos es el límite diario de extracción de tu Visa Débito ICBC.

Tené en cuenta que no hay límite para pagos de tus deudas propias de AFIP y de tu tarjeta Visa ICBC.

¿Cómo pago mis Declaraciones juradas y/o impuestos?

Desde la pantalla de pagomiscuentas deberás hacer click en la opción 'Selecciona otras cuentas', ingresando luego en el rubro AFIP y seleccionando  en el casillero de empresa la opción correspondiente. Los pagos originados por obligaciones que impliquen Declaración Jurada deberán ser realizados a través de la empresa Impuestos AFIP y requieren la previa generación de un VEP (Volante electrónico de pago).
 

¿A qué servicios de AFIP es posible acceder a través de esta opción?

Ingresando en 'Servicios AFIP' podrás realizar la presentación de Declaraciones juradas y generar los Volantes electrónicos de pago (VEP) y/o consultas de las ya realizadas. Además, podrás realizar trámites y/o consultas relacionadas con el régimen de regularización de deudas de autónomos y monotributo.
 

¿Qué Declaraciones juradas puedo presentar y hasta qué monto puedo abonar?

Podrás presentar sólo las Declaraciones juradas propias y podrás realizar el pago total mientras tengas el dinero disponible en tu cuenta.

¿Cómo presento una Declaración jurada?

Una vez dentro de la opción 'Servicios AFIP', deberás ingresar tu número de CUIT/CUIL/CDI y hacer un click en el botón Aceptar. A continuación, se producirá una interconexión con el sitio de la AFIP en el cual se procesará tu declaración.
 

¿Qué comprobante obtengo de la presentación?

Una vez finalizada la presentación, podrás imprimir el “Acuse de recibo” emitido por la AFIP, que te servirá como constancia de la transacción ante la AFIP.
 

¿Cuál es el código del servicio que debo ingresar?

El código de servicio aparece en la factura del servicio. La identificación del mismo varía dependiendo de la empresa. En la factura la encontrarás descripta junto al nombre de la empresa, cuando ingreses a través de la opción 'Selecciono otras deudas' y solicites ingresar el pago para una empresa determinada.

¿Dónde puedo consultar el importe del servicio que deseo pagar?

Al ingresar a pagomiscuentas aparece una lista con los servicios pendientes de pago, donde se indica el importe de los mismos. También cuando elegís pagar un servicio determinado aparece la deuda antes de confirmar la operación. En aquellas empresas que no informen el importe de la deuda, deberás indicar el monto por el cual deseás efectuar el pago.

¿Es necesario pagar siempre por este medio?

No hay obligación de pago por este sistema. Podés pagar a través de pagomiscuentas cuando lo creas conveniente. No es débito automático y la adhesión es al sólo efecto de poder brindarte mayor información de tus cuentas por vencer.

¿Cuáles son los servicios que puedo pagar?

Los servicios para operar a través de pagomiscuentas.com se encuentran en la opción 'Empresas' en la barra de opciones ubicada sobre el margen izquierdo de la pantalla, donde encontrarás las empresas habilitadas para operar.

¿Puedo pagar mi tarjeta de crédito a través de pagomiscuentas?

A través de pagomiscuentas podrás pagar los resúmenes de las principales tarjetas de crédito del país. Consultá el listado de empresas disponibles ingresando en la opción 'Empresas' en la barra de opciones ubicada sobre el margen izquierdo de la pantalla. Los clientes con tarjeta Visa ICBC podrán pagar la misma en la pantalla de 'Tarjetas' de Access Banking, donde contarán con información adicional.