¿Cómo vincular mis cuentas con mi Visa Débito?

Podés vincular, desvincular o cambiar el orden de prioridad de las cuentas, ingresando en la opción de Tarjetas / Visa Débito / Vinculación de cuentas.

¿Qué es una autorización en Tarjeta?

Es una operación (compra) que ha sido autorizada, pero que aún no está liquidada (suele tardar 48hs en autorizarse).

¿Puedo modificar el orden de las cuentas vinculadas a la tarjeta Visa Débito ICBC?

Sí, podrás vincular, desvincular o cambiar el orden de prioridad de las cuentas, ingresando en la opción de Tarjetas / Visa Débito / Vinculación de cuentas.

¿Puedo ver autorizaciones pendientes de mi tarjeta Visa?

Podés consultar las autorizaciones de tu tarjeta Visa en la sección TARJETAS, Visa, opción "Otras consultas" y allí "Autorizaciones".

¿Puedo conocer los Débitos Automáticos asociados a mi Tarjeta Visa ICBC realizados en los últimos meses?

Podés conocer los débitos automáticos asociados a tu tarjeta Visa ICBC, haciendo click en la sección 'Tarjetas' y luego seleccionando 'Detalle de Débitos Automáticos' podrás visualizar los últimos débitos realizados y conocer el detalle del comercio haciendo click sobre el mismo.

¿Qué puedo financiar a través del Servicio Plan V?

Por medio de este servicio podés abonar en cuotas fijas el saldo de tu resumen, abonando el pago mínimo podés reprogramar en cuotas fijas tu saldo financiable eligiendo el plan que más te convenga. De esta manera, contás con la tranquilidad de planificar el pago de tu saldo mes a mes.

¿Qué es Plan V?

Se trata de un servicio que te ofrece la posibilidad de abonar en cuotas fijas el saldo de tu resumen de cuenta, eligiendo el plan a tu medida.

¿Puedo saber si tengo cuotas pendientes con mi Visa ICBC?

Ingresando a la sección 'Tarjetas', y seleccionando 'Cuotas Pendientes' podrás conocer el detalle de las compras hechas en cuotas, la fecha y el comercio en el que fueron realizadas, el total de cuotas del plan, cuántas cuotas quedan pendientes y la moneda en la que fueron efectuadas. Tené en cuenta que si sos adicional de tarjeta Visa solo podrás visualizar el detalle de tus compras pendientes y el monto de las mismas.

¿Qué es 'Stop Debit'?

La opción de Stop Debit permite indicar que el monto del próximo vencimiento de tu tarjeta Visa ICBC no se debite de tu cuenta. La funcionalidad no cambia la forma de pago, sino que frena el pago de la liquidación más próxima a vencer (podés realizarlo hasta el mismo día del vencimiento a las 19 hs).

¿Puedo conocer liquidaciones anteriores de la cuenta Visa?

Podés visualizar las últimas 12 liquidaciones de la cuenta Visa, ingresando en la sección 'Tarjetas' y luego seleccionando 'Últimas 12 liquidaciones' donde se desplegará el menú para que selecciones el resumen que deseas.

¿Qué significa cambiar la forma de pago de mi Tarjeta a 'Sin Débito Directo'?

Cambiar la forma de pago de tu Tarjeta ICBC a 'Sin Débito Directo' es la baja del servicio de débito automático en cuenta. Seleccionar nuevamente la forma de pago implica anular la operación pendiente.

¿Cómo puedo hacer para consultar la información de mi tarjeta Visa Débito ICBC?

Podrás acceder a la información de tu tarjeta Visa Débito ICBC desde la sección 'Tarjetas'. Ahí deberás hacer click en la opción 'de Débito' de la barra de navegación a la izquierda de la pantalla.

¿Puedo conocer a qué comercio corresponde una compra reciente hecha con mi Visa ICBC?

Sí, podrás visualizar el comercio haciendo click en la sección 'Tarjetas' y luego seleccionando la opción 'Últimos movimientos', donde podrás acceder a los datos del establecimiento, haciendo click sobre el nombre del mismo.

¿Puede el adicional consultar la última liquidación o compras del titular de la cuenta Visa?

El adicional de la cuenta Visa solo puede realizar la consulta de sus compras, dado que solamente el titular de la cuenta es quien puede consultar los gastos totales de la tarjeta.

¿Puedo conocer los saldos y pagos de los últimos meses de mi tarjeta Visa ICBC?

Sí, ingresando en la sección 'Tarjetas', opción "Otras consultas" y luego seleccionando 'Últimos Meses' podrás visualizar los saldos y pagos de los últimos 12 meses.

¿Puedo conocer la última liquidación de la cuenta Visa?

Sí, podrás conocer la última liquidación ingresando en la sección 'Tarjetas' y luego seleccionando 'Última liquidación' donde se desplegará tu resumen de cuenta Visa.

¿Cómo puedo pagar las tarjetas de crédito Visa ICBC y mastercard ICBC?

Ingresá en la sección "TARJETAS" y elegí la opción Visa o Mastercard según corresponda. Luego seleccioná “Pago de Tarjeta”, elegí la cuenta y el importe a pagar, y seleccioná “Aceptar”. A continuación verás en pantalla el detalle de tu pago, verificá que los datos sean correctos y confirmá la operación con "Aceptar".

¿Cómo puedo habilitar mis tarjetas de crédito y débito recibidas por nuevas altas, renovaciones o reemplazos por pérdida o robo?

Ingresá en la sección "TARJETAS" y hacé click en "Podés habilitar tu tarjeta desde acá". Luego elegí la tarjeta pendiente de habilitación y seleccioná “Aceptar”.

¿Dónde puedo consultar el disponible para compras de mi tarjeta de crédito?

Ingresá en la sección "TARJETAS" y elegí la opción Visa o Mastercard según corresponda. Luego en “Resumen de Cuenta” podrás visualizar los diferentes límites y disponibles de tu tarjeta.

¿Dónde puedo consultar las fechas de cierre y vencimiento de mi tarjeta de crédito?

Ingresá en la sección "TARJETAS" y elegí la opción Visa o mastercard según corresponda. Luego en “Resumen de Cuenta” podrás visualizar las fechas de vencimiento y cierre de tu tarjeta.